复盘揭秘 一分钟销售额破亿优衣库的成功不是空穴来风

  每年双十一优衣库的业绩都十分亮眼,2017年双十一大战中一分钟内销售额破亿,而在去年天猫大战中,它也以2分53秒的速度,成为当年首个销售额破亿的品牌。

  优衣库始终坚持做高质量的时髦服饰,并以其作为品牌理念,定位精准,将休闲、舒适、低调集于一体,价格也十分亲民,这是自我修养的表现。

  而当阿里巴巴提出未来线上线下和物流结合在一起,才能诞生新零售的时候,优衣库就顺应这一趋势,提出了“线上线下同价”和“线上商品,门店取货”的两个新策略。这看起来很简单,但却意味着优衣库则需要打通两个不同销售渠道的库存数据,同时做好足够的库存储备与管理,才能有底气做这件事,给予消费者“所见即所得”的更好购物体验。

  而如果在深入一步研究优衣库双十一运营背后的逻辑,就会明白它的战绩名副其实。

  预售期店铺陈设以白色为主,页面简单清晰,首页通过2017双11全球狂欢节特辑提醒顾客双11价格即将来临,下方醒目红色页面的款式选项方便顾客定位到适合自己的服装类型。

  双十一前5天,店铺首页的狂欢特辑变成了领券优惠页面,满500减50、满1000减150,同时加入了两个活动视频:

  此次双十一优衣库的亮点在于,11.11-11.15期间实行百款精品网店、门店同款同价。同时指定商品优惠5折,到店核销后隔日获得10元自提狂欢优惠券,发起门店“闪电”提活动。

  在消费升级的趋势之下,更多的消费者从价格敏感转向注重消费附加值,如快速换货、更换商品尺寸、修改裤长等,门店自取给消费者带来了许多特权,也让它甩其它品牌几条街。

  双十一当天下午,优衣库撤下了首页的两个宣传视频,上线双十一抢购第二弹火热进行中,满500元减50元,和之前的优惠相比已经降低了消费者第二弹的门槛。

  到晚上的时候优衣库迎来了第三弹补货,店铺页面上恢复了原来的白色,活动全部撤销,同时发布了12-15号返场活动“双11返场狂欢”继续进行。

  根据我们的统计,10月20日-11月20日期间,优衣库官方微信总推文12篇。每隔6天发布4篇,而且每篇阅读量惊人。

  文章内容主要以LifeWear,优衣库全新科技,双11活动及万圣节为主,受众比较广泛。

  优衣库率先推出高品质、价格透明的让消费者在不同的生活场景之中,享受科技与品味生活的完美平衡。前期阶段10月20日-11月31日,优衣库官微发布的微博主要以广告为主。

  比如介绍自家各个产品的款式特色,比如内搭T恤的柔软面料、百搭针织开衫的温暖感受、仿羊羔绒款式的防寒外套……

  在11月1日-11月10日,微博推文主要以双11人气单品推荐为主。这些推文内容平凡,粉丝互动少,仅仅只在自身产品上做文章。不过有两条激起了粉丝的互动气氛。一个是以粉丝互动赢取免单活动打头阵揭示双11即将来临。

  一个是悄悄默默告诉急不可待的优星人:优衣库已经开启预售模式!小优倾力定制预售攻略助各位优星人能在双11中抢到心仪的战品。

  在双十一的购物狂欢之中,各个品牌仍然在延续低价的策略,不过疯狂抢购之下,优衣库为其它品牌带来了更多的启示狂欢与低价不是长久,优质的产品和体验却能够为品牌带来忠实的簇拥。

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